FAQ / KNOWLEDGE HUB

住まいのこと、
よくいただく質問。

賃貸・購入・売却から、初めてのご相談まで。気になる項目からご確認ください。

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住まいについて家族と相談するイメージ
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質問内容を6つのカテゴリに分けています。近いテーマからご確認ください。

初めてのご相談について

気になる質問をタップすると回答が開きます。

Q相談だけでも大丈夫ですか?
A

はい。まだ住まいの条件や時期が決まっていなくても、気になることを整理するところからご相談いただけます。

QLINEだけでも相談できますか?
A

はい。まずはLINEで気軽にご相談いただけます。必要に応じて対面やオンラインでの相談方法をご案内します。

Q子ども連れでも大丈夫ですか?
A

はい。お子さまと一緒に相談・家探しを進められるよう配慮します。

Qまだ条件が決まっていません。
A

問題ありません。エリア、予算、暮らし方などから一緒に優先順位を整理します。

Q賃貸・購入どちらも相談できますか?
A

はい。賃貸・購入・売却の各相談ページをご用意しています。迷っている段階からご相談ください。

Q相談したら契約しないといけませんか?
A

相談しただけで契約を決める必要はありません。比較・検討しながら納得できる選択をしてください。

賃貸について

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Q初期費用の目安はどのくらいですか?
A

物件条件によって異なります。見積書の項目を確認しながら、必要な費用を分かりやすく整理します。

Q家賃の相場はどうやって調べますか?
A

希望エリア・広さ・築年数・駅距離など複数条件をそろえて比較するのが基本です。

Q内覧は何件くらい見るのが良いですか?
A

件数を決め打ちせず、条件と比較軸を整理して納得できるまで確認することをおすすめします。

Q子ども連れで内覧できますか?
A

はい。実際に暮らすご家族で見ることで気づける点もあります。

Qまだ条件が曖昧でも相談できますか?
A

はい。エリアや家賃、生活動線などから一緒に優先順位を整理します。

住宅購入について

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Q何から相談すればいいですか?
A

購入時期や予算、希望エリアが決まっていなくても大丈夫です。暮らし方や優先順位から一緒に整理します。

Q予算が決まっていなくても相談できますか?
A

はい。物件価格だけでなく、諸費用や今後の家計も含めて条件を整理するところからご相談いただけます。

Qマンションと戸建てで迷っています。
A

それぞれの特徴を比べながら、家族の暮らし方や優先順位に合う選択肢を一緒に考えます。

Q住宅ローンについて相談できますか?
A

資金計画の整理や一般的な進め方についてご案内します。具体的な融資条件は金融機関等の審査・条件によって異なります。

Q賃貸と購入どちらが良いか迷っています。
A

今後の暮らし方や家計、住み替え予定などを整理しながら、どちらが合いそうか一緒に考えることができます。

不動産売却について

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Q査定だけでも相談できますか?
A

はい。売却を決める前の情報整理として査定をご相談いただけます。査定後に必ず売却する必要はありません。

Qまだ売るか決めていなくても相談できますか?
A

はい。売却時期や次の住まいが未定でも、今の状況や選択肢を整理するところからご相談いただけます。

Q住みながら売却できますか?
A

居住中の売却は可能な場合があります。物件や販売方法に応じて内覧方法やスケジュールを個別に確認します。

Q住宅ローンが残っていても相談できますか?
A

はい。残債や売却条件を確認しながら、金融機関等の手続きも含めて進め方を整理します。

Qマンションと戸建て、どちらも対応できますか?
A

サイトではマンション売却・戸建て売却それぞれの相談ページをご用意しています。

住み替えについて

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Q売却と購入はどちらを先に進めるべきですか?
A

ご家族の資金状況、希望時期、物件条件によって変わります。売却先行・購入先行それぞれの特徴を整理して考えます。

Q住宅ローンが残っていても住み替えできますか?
A

残債や次の住宅ローン等の条件によって異なります。金融機関の確認も含めて計画を整理します。

Q次の家が決まる前に今の家が売れたらどうなりますか?
A

引き渡し時期や仮住まいなどを含めて調整する必要があります。事前にスケジュールを組むことが大切です。

Q売却と購入を同じ担当者に相談できますか?
A

サイトでは住み替えとして売却と購入を一体で相談できる導線を設けています。実際の担当体制は会社運用に合わせてご案内します。

Q住み替え先のエリアが変わっても相談できますか?
A

対応エリア内であれば、売却と次の住まいのエリア選びを一緒に整理できます。

不動産会社について

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Q大手と地域密着、どちらがいいですか?
A

一概にどちらが良いとは言えません。対応エリア、提案内容、説明の分かりやすさ、担当者との相性などを含めて比較することが大切です。

Q不動産会社は何社くらい比較すればいいですか?
A

社数を決めるよりも、希望を聞いてくれるか、費用や注意点を説明してくれるかなど、比較軸を持つことが重要です。

Q同じ物件を複数社に相談してもいいですか?
A

物件や取引状況により対応は異なります。重複手続きにならないよう、各社へ相談状況を伝えながら確認してください。

Q仲介会社によって違いはありますか?
A

提案の仕方、説明、費用の案内、周辺情報の確認、担当者の対応などに違いが出ることがあります。

Q担当者を変更してもらうことはできますか?
A

会社ごとの運用によります。話しにくさや説明不足を感じた場合は、まず会社へ相談してみるのがおすすめです。

Q費用が安い会社を選べばいいですか?
A

金額だけでなく、内訳、説明、対応範囲、契約条件などを確認し、総合的に比較することが大切です。

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住まいの状況はご家庭によって異なります。FAQにないことも、気軽にご相談ください。

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